Acompanhe o Trabalho da Empreiteira

Verifique se a empreiteira contratada para realizar a manutenção dos ativos de iluminação está prestando um serviço de qualidade. Adote as melhores medidas para aumentar a satisfação dos munícipes.

Saiba se há Reclamações Recorrentes dos Munícipes

Saiba se há munícipes ligando repetidas vezes para reclamar sobre um mesmo ponto de iluminação, o que evidencia que o mesmo não foi atendido.

Cheque se os Serviços Estão Sendo Realizados no Prazo

Confira se os serviços de manutenção dos ativos de iluminação pública estão sendo realizados dentro do prazo combinado com a empreiteira. O GlobalCad obtém a data/hora de início e término dos serviços a partir dos satélites GPS. Dessa forma, mesmo que o relógio interno dos smartphones usados em campo seja modificado, o GlobalCad obtém a data/hora precisa dos serviços.

Obtenha Evidência Fotográfica e Geográfica dos Serviços Prestados

O GlobalCad obriga os técnicos de campo a coletarem as coordenadas geográficas do local onde o serviço foi realizado e tomarem uma foto de como o ponto estava antes e como ficou depois do atendimento.

Ofereça uma Interface Amigável para o CallCenter e Monitore o Volume de Chamadas Recebidas

Disponibilize um poderoso e intuitivo módulo de CallCenter para a empresa contratada para receber chamadas. Confira se o volume de chamadas recebidas é compatível com o estado aparente do parque de iluminação pública.

Visualize seus Ativos de Iluminação em Mapas Interativos

Observe seus ativos de iluminação pública em mapas interativos, junto com as fotos e características técnicas de cada ponto de iluminação. Adicionalmente, exporte os mapas para visualização em outros softwares.

Faça o Levantamento em Campo dos seus Ativos de Iluminação

Utilize o módulo de cadastro do GlobalCad para levantar em campo os ativos de iluminação pública ou terceirizar essa tarefa para uma empreiteira. O GlobalCad foi usado para levantar mais de 6 milhões de pontos de iluminação pública no Brasil.

Utilize Smartphones e Tablets para Registrar os Serviços

Permita que a empreiteira contratada para efetuar a manutenção dos ativos de iluminação em campo registre os serviços usando dispositivos portáteis amplamente disponíveis no mercado.

Obtenha Informações Através de Poderosos Relatórios

Extrair informações do GlobalCad é tarefa simples - o sistema é intuitivo mesmo para usuários leigos. As possibilidades de análise e exportação de dados que o GlobalCad oferece o enquadram no conceito de Business Intelligence.

Reduza o Risco de Multas e Cobranças Retroativas

O GlobalCad atualiza o banco de dados do seu parque de iluminação sempre que algum serviço de manutenção e/ou expansão é realizado sobre o mesmo. Dessa forma, reduz-se o risco de futuras multas e cobranças retroativas por parte da concessionária de energia elétrica, quando a mesma recadastrar o parque IP para verificar se está cobrando o consumo correto.

Please reload

Lleve su negocio al más alto nivel competitivo. Obtenga resultados expresivos como muchos de nuestros clientes.

© 2019 GLOBALCAD

  • Facebook - White Circle
  • LinkedIn - White Circle

Más Informaciones